Marketing und betriebswirtschaftliches Unternehmertum stehen meistens nicht im Vordergrund eines serviceorientierten Hoteliers. Dennoch ist es ein nicht ganz unwichtiges Thema, dem es sich zu widmen lohnt.
Benchmarking ist dabei ein wichtiger Schlüsselbegriff.
Wenn man sich langfristig, erfolgreich auf dem Markt behaupten will, sollte man sich regelmäßig seinen Leistungsstand mit seiner Konkurrenz vergleichen. Dabei helfen die Benchmarks, oder Vergleichszahlen.
Dazu vergleicht man die Kennzahlen des eigenen Hotels, mit den Kennzahlen der der Mitbewerber.
Diese werden unter anderen regelmäßig bei Fachverbänden veröffentlicht.
Zu diesen Kennzahlen gehört vor allem die Hotelauslastung.
Wie steht es dabei um deinen eigenen Betrieb?
Wie oft beschäftigst du dich mit den Strategien auf dem Markt?
Oft fehlt die Zeit für intensive Recherchen. Der Markt ist schnelllebig und fordert kontinuierliche Anteilnahme.
Reception Remote kann dich dabei unterstützen am Ball zu bleiben und die Konkurrenz im Auge zu behalten.
Dabei erhältst du nicht nur mehr Klarheit über den wirtschaftlichen Stand deines Hotels.
Ein ausgefeiltes Benchmarking und realistischer Zielsetzung trägt maßgeblich zu deiner Hotelauslastung bei.
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