von Carolina | Okt 17, 2019 | Betriebswirtschaft, Strategie, Unkategorisiert, Virtuelle Rezeptionistin
Es wird nicht immer gerne darüber gesprochen: Outsourcing, ein scheinbar schwieriges Thema. Das Wort Outsourcing ist negativ behaftet und klingt nach Ausbeutung und Dumpinglohn. Viele Unternehmen haben dabei nur die Kostenersparnis im Sinn. Doch wann ist...
von Carolina | Okt 10, 2019 | Betriebswirtschaft, Marketing, Strategie, Unkategorisiert, Virtuelle Rezeptionistin
Marketing und betriebswirtschaftliches Unternehmertum stehen meistens nicht im Vordergrund eines serviceorientierten Hoteliers. Dennoch ist es ein nicht ganz unwichtiges Thema, dem es sich zu widmen lohnt. Benchmarking ist dabei ein wichtiger...
von Carolina | Okt 8, 2019 | Unkategorisiert, Virtuelle Rezeptionistin, Zeitmanagement
Der Herbst ist da. Es ist beinahe November. Die Saison ist vorbei und man möchte gerne die freie Zeit geniessen. Doch leider nimmt man wieder das ganze Büro mit in die Ferien. Viele Hoteliers (und ihre Familien) kennen das Problem. Was hast du...
von Carolina | Sep 17, 2019 | Strategie, Unkategorisiert, Zeitmanagement
Wie managest du eigentlich deinen Hotelbetrieb? Hast du klare Prozesse und Strukturen oder verläufst du dich in deinem Tagesgeschäft? Neben dem richtigen Zeitmanagement ist es vor allem wichtig, sich Prioritäten zu setzen. In einem gut laufendem Hotelbetrieb gibt es...
von Carolina | Sep 10, 2019 | Unkategorisiert
Was macht eine virtuelle Rezeptionistin eigentlich? Diese Frage lässt sich sehr ausführlich beantworten, oder nur ganz kurz: Sie übernimmt alle Arbeiten, die im Hotelgewerbe anfallen und virtuell ausgeführt werden können. Eine virtuelle Rezeptionistin ist sehr...
von Carolina | Sep 5, 2019 | Strategie, Unkategorisiert, Zeitmanagement
Die Ferienzeit für die Gäste ist vorbei. Somit beginnt nun endlich die Ferienzeit für Hoteliers. Doch so richtig abschalten, wer kann sich das erlauben?Denn auch in den Betriebsferien fallen noch Administrative Aufgaben an. Oder es gibt noch Liegengebliebenes...
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