Was wollen Gäste wirklich?

Was wollen Gäste wirklich?

Gäste wollen meist doch einfach nur einen guten Service vor, während und nach ihrem Aufenthalt. Alles soll reibungslos funktionieren: Von der Auswahl der richtigen Destination, über das passende Hotel und die Anreise, bis hin zum hoffentlich idealen und zuvorkommenden...
Lief in dieser Saison bisher alles so, wie du es dir vorgestellt hast?

Bist Du gewappnet für die Feiertage?

Im Dezember fällt oftmals mehr Arbeit an als vorher. Die Festtagsvorbereitungen müssen laufen und noch sind nicht alle Mitarbeiter wieder im Haus, auf die sehnlichst gewartet wird. Viele Gäste wollen die Besinnlichkeit des überall zu findenden Weihnachtszaubers in den...