Während für die Gäste die Weihnachtszeit die Zeit der Entspannung und der Besinnung ist, stecken Hoteliers und ihre Teams in der Stressfalle: Für gewöhnlich sind sie mit Marketingmassnahmen, der Erstellung optimaler Angebote, Gästeanfragen und -bewirtung beschäftigt. Alles muss reibungslos funktionieren, ansonsten steigt der Stresslevel in noch ungeahntere Höhen.
Ist der Stress zu hoch, kommt es leider häufiger zu Personalausfall und Krankheiten. Gerade in dieser Zeit brauchst du als Hotelbesitzer aber jeden Mann und jede Frau an deiner Seite. Alleine kannst du den Laden nicht stemmen.
Die Gäste möchten ausserdem entspannte und fröhliche Mitarbeiter sehen. Ansonsten kommt bei Gästen das Gefühl auf, den Mitarbeitern eine Last zu sein. Ausserdem wollen sie Besinnlichkeit und Harmonie in ihrem Urlaub erleben. Sie wollen auch nicht von gestressten Rezeptionisten genervt angeschaut werden. Das darf auf keinen Fall passieren.
Wie kriegst du es also als Hotelier hin, das Stresslevel zur Weihnachtszeit auf einem niedrigen Niveau zu halten?
Die Lösung: engagiere eine zusätzliche virtuelle Kraft im Hintergrund, die dir die Arbeiten abnimmt, die du getrost delegieren kannst. Arbeiten, die dich stressen und dich von dem Umgang mit deinen Gästen abhalten. Das gleiche gilt natürlich auch für dein Personal. Eine virtuelle Rezeptionistin unterstützt euch in jeder Hinsicht perfekt, was Marketing, OTA-Verwaltung, Mail-Verkehr mit Gästen und Backofficeaufgaben angeht. Gönn dir für ein kleines Budget diese wertvolle Unterstützung zur schönsten Zeit des Jahres und nimm aktiv Teil an den Freuden deiner Gäste. So garantierst du, dass du und deine Gäste sich wohlfühlen.
Nutze diese einmalige Chance und nimm jetzt Kontakt zu uns auf. Wir helfen dir, wenn es brennt und unterstützen euch, wo es nur geht.
Herzliche Grüsse
Team Reception Remote
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