Reception AI
Die Zukunft der Hotellerie beginnt jetzt: KI-Agenten für Hotels & Ferienunterkünfte
Die Hotellerie steht vor neuen Herausforderungen: steigende Gästeerwartungen, Personalmangel, Kostendruck und der Wunsch nach mehr Effizienz. Wir bei Reception Remote unterstützen Sie dabei, diese Herausforderungen zu meistern – mit intelligenten, praxisnahen KI-Tools, die speziell für Hotels, Ferienwohnungen und die Parahotellerie entwickelt wurden.
Ob virtuelle Rezeption, automatisierte Gästekommunikation, Bewertungsmanagement oder Social Media – unsere KI-Lösungen entlasten Ihr Team, senken Kosten und sorgen für ein herausragendes Gästeerlebnis. Sie lassen sich flexibel mit Ihren Mitarbeitenden kombinieren oder einzeln als Stand-Alone-Tools nutzen.
Auf Anfrage entwickeln und implementieren wir auch individuell zugeschnittene AI-Agenten, die exakt auf die Abläufe und Bedürfnisse Ihres Hauses abgestimmt sind. So holen Sie das Maximum aus Digitalisierung und Automatisierung heraus – ohne Kompromisse bei Service und Persönlichkeit.
Setzen Sie auf innovative Technologie und echte Servicekompetenz.
Reception Remote – Ihr Partner für die smarte Hotellerie von morgen.
KI Telefon Receptionist
Die smarte Telefonzentrale für Ihr Hotel
Verpassen Sie keinen Anruf mehr – unser KI Telefon Receptionist übernimmt zuverlässig Ihre Telefonzentrale, beantwortet Gästeanfragen rund um die Uhr und entlastet Ihr Team spürbar.
Ihre Vorteile:
- 24/7 Erreichbarkeit für Ihre Gäste
- Automatische Annahme, Weiterleitung oder Beantwortung von Anrufen
- Individuell an Ihr Haus und Ihre Gästebedürfnisse anpassbar
- Perfekt kombinierbar mit menschlichen Rezeptionisten
- Spart Zeit, senkt Personalkosten, verhindert Engpässe
KI Chat Bot
Ihr digitaler Concierge – immer im Einsatz
Unser KI Chat Bot kommuniziert in Echtzeit mit Ihren Gästen auf Ihrer Website, beantwortet Fragen, nimmt Buchungen entgegen und sorgt für ein nahtloses Gästeerlebnis.
Ihre Vorteile:
- Sofortige Antworten auf häufige Fragen
- Mehr Direktbuchungen durch schnelle Reaktionszeiten
- Mehrsprachig und auf Hotellerie-Fragen trainiert
- Entlastet Ihr Team, steigert die Gästezufriedenheit
- Einfach zu integrieren – auch als Stand-Alone-Lösung
KI Conversation
Automatisierte Kommunikation, die begeistert
Mit KI Conversation automatisieren Sie Ihre gesamte Gästekommunikation – von der Buchungsbestätigung bis zur individuellen Nachfrage. Die KI versteht Kontext, reagiert empathisch und sorgt für persönliche Ansprache.
Ihre Vorteile:
- Automatisierte, personalisierte Nachrichten
- Integration in bestehende Kommunikationskanäle
- Steigert die Gästezufriedenheit und entlastet Ihr Team
- Perfekt für wiederkehrende Abläufe und Follow-ups
KI WhatsApp
Gäste-Kommunikation, wo sie stattfindet
Erreichen Sie Ihre Gäste dort, wo sie am liebsten kommunizieren: auf WhatsApp. Unser KI-Tool übernimmt Anfragen, Buchungen und Servicewünsche direkt im Messenger.
Ihre Vorteile:
- Schnelle, unkomplizierte Kommunikation
- Rund um die Uhr erreichbar
- Automatisierte Antworten und Buchungsprozesse
- Persönlich, diskret, DSGVO-konform
- Auch als Ergänzung zu Ihrem Team einsetzbar
KI SEO Manager
Sichtbarkeit für Ihr Hotel – automatisiert
Unser KI SEO Manager optimiert Ihre Website laufend für Suchmaschinen – damit Sie von potenziellen Gästen gefunden werden, bevor sie bei der Konkurrenz buchen.
Ihre Vorteile:
- Automatische Keyword-Analyse und Textoptimierung
- Branchenfokus auf Hotellerie & Parahotellerie
- Regelmäßige SEO-Reports und Handlungsempfehlungen
- Spart Zeit und Kosten für externe Agenturen
- Steigert Reichweite und Direktbuchungen
KI Bewertungstool
Mehr positive Bewertungen, weniger Aufwand
Unser KI Bewertungstool fordert Gäste automatisiert zur Bewertung auf, reagiert empathisch auf Feedback und erkennt kritische Stimmen frühzeitig.
Ihre Vorteile:
- Automatisierte Bewertungsanfragen nach dem Aufenthalt
- Schnelle, professionelle Antworten auf Bewertungen
- Früherkennung von Verbesserungspotenzial
- Stärkt Ihr Online-Image und Ihre Reputation
- Spart Zeit im Tagesgeschäft
KI Newsletter
Gäste binden, Umsatz steigern – ganz automatisch
Mit unserem KI Newsletter erreichen Sie Ihre Gäste zur richtigen Zeit mit den passenden Angeboten – personalisiert, DSGVO-konform und ohne Mehraufwand.
Ihre Vorteile:
- Automatisierte Segmentierung und Versand
- Personalisierte Inhalte für mehr Öffnungsraten
- Integration mit Ihrem PMS und Buchungssystem
- Analysen und Optimierungsvorschläge inklusive
- Mehr Direktbuchungen, weniger leere Zimmer
KI Social Media Manager
Social Media, die läuft – auch ohne eigenes Team
Unser KI Social Media Manager erstellt, plant und veröffentlicht relevante Inhalte für Ihre Zielgruppe – abgestimmt auf die Hotellerie und Ihre individuellen Angebote.
Ihre Vorteile:
- Automatische Content-Erstellung und -Planung
- Zielgruppengerechte Posts für Facebook, Instagram & LinkedIn
- Analyse und Optimierung Ihrer Social-Media-Performance
- Spart Zeit, verhindert Leerlauf, steigert Reichweite
- Auch als Ergänzung zu menschlichen Social Media Managern