Assistants virtuels
4 janvier 2026
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Votre service de réservation externe - Hospitality Backoffice
Décharge & optimisation du budget de votre hôtel ou parahôtellerie
Vous êtes tellement occupé par les réservations et les tâches administratives que vous n'avez pas de temps à consacrer à vous-même et à vos clients ?
Entre les check-in et les check-out et la gestion constante des e-mails et des appels téléphoniques, vous êtes tellement occupé que vous et votre équipe avez du mal à trouver du temps pour vous occuper personnellement des clients sur place ? En tant qu’hôte, vous vous sentez constamment sollicité et ne pouvez jamais vraiment vous détendre ? Même lorsque vous êtes en vacances ?
De plus, vous pouvez être confronté à des défis tels qu’un flux de personnel limité ou des coûts de personnel élevés et la difficulté de trouver du personnel fiable.
Laissez-nous vous soulager, vous et votre équipe, en nous confiant votre service de réservation. Nous nous chargeons de la gestion de vos e-mails et de vos réservations, et nous nous occupons également de l’expérience de pré-séjour de vos clients afin que vous puissiez vous concentrer sur vos activités quotidiennes sur place.
Réception AI pour l'hôtellerie et la para-hôtellerie
Découvrez les nouvelles solutions de réception AI pour les bateaux de chat sur le web, les réceptionnistes téléphoniques AI et bien d’autres agents AI pratiques pour votre établissement, afin que vos clients obtiennent des réponses encore plus rapidement.
Convient à tout établissement d'accueil
Nous aidons...
hôtels, auberges et hôtels self-check-in,
qui recherchent une solution rentable pour eux-mêmes et leurs opérations au quotidien.
Propriétaires d'appartements et d'Airbnb,
qui souhaitent avoir plus de temps libre et qui recherchent un soutien en back office.
la parahôtellerie et les campings,
qui aspirent à plus de soutien administratif.
Hôtellerie de luxe et chaînes hôtelières,
qui souhaitent utiliser leurs ressources humaines de manière plus efficace sur le terrain et qui ont donc besoin d’un soutien en back-office.
Prestations & avantages
Reception Remote pour votre établissement hôtelier ou para-hôtelier
Prestations pour vos clients
- Taux de réponse rapide
- E-mail et service téléphonique
- Disponibilité 24h/24 et 7j/7
- Conseil & qualité
Avantages pour votre hôtel
- Répartition plus efficace des ressources en personnel
- Gagner du temps pour le client sur place
- Réduire la charge administrative du personnel
- Réduire les coûts d’exploitation
- Meilleure qualité des données dans votre système PMS
- et bien d’autres encore...
Solutions de gestion
Solutions pour les investisseurs &
Règlement de la succession pour les hôtels
- Investisseurs à la recherche d'une solution de gestion externe pour un bien immobilier hôtelier.
- Réduire les coûts de personnel d'une entreprise.
- Des solutions flexibles sans frais fixes élevés pour tout type d'investissement immobilier dans l'hôtellerie.
- Solution de transition pour les hôteliers jusqu'à la retraite.
- Profiter de l'exploitation et rester impliqué si vous le souhaitez.
- Solution de gestion pour la prochaine génération.
Témoignages de clients
Ce que disent nos clients
Hôtes internationaux
« Le conseil en self check-in de Reception Remote a optimisé notre processus d’enregistrement, le rendant plus rapide et plus efficace. Nos clients adorent – et nous aussi ! »
« Reception Remote est la meilleure chose qui soit arrivée à mon hôtel. Leurs services d’assistance virtuelle m’ont définitivement permis de retrouver plus de TEMPS libre. »
« Ceux qui misent encore sur la réception classique ne connaissent clairement pas la réception en ligne. Leur approche innovante nous a permis d’offrir à nos clients une expérience fluide et personnalisée, peu importe où je me trouve dans le monde. »
Nouvelles de notre blog
Assistants virtuels
4 janvier 2026
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4 janvier 2026
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