Personal sparen &
Aufwand senken

 

Durch Reception Remote mehr Service für deine Hotelgäste!

 

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Speziell für dich haben wir ein Portfolio der unterschiedlichsten administrativen und marketingspezifischen Dienstleistungen für dein Hotel zusammengestellt. Dabei überzeugen wir nicht nur mit unserer serviceorientierten Arbeitsweise, sondern vor allem mit einem hohen Maß an Kosteneffizienz und einer Erreichbarkeit an sieben Tagen in der Woche, an 365 Tagen im Jahr.

Erzähl uns mehr über dich!

"Little" Hotelier bis 15 Zimmer

Du solltest unbedingt jetzt mit uns Kontakt aufnehmen und wir zeigen dir einen Weg, wie du in Zukunft ein bisschen mehr Zeit für dich gewinnst, ohne viel Geld auszugeben.

"Medium" Hotelier bis 40 Zimmer

Wir haben die optimale Lösung für dich entwickelt. Lass uns mal gemeinsam sprechen und wir schauen, wie wir dich am effizientesten voran bringen.

"Enterprise" Hotelier ab 40 Zimmer

Dann setze dich jetzt mit uns in Kontakt. Gerne zeigen wir dir, was noch alles möglich ist, um mehr aus deinem Hotel herauszuholen.

Mit Reception Remote vereinfacht sich der Alltag

Mit Reception Remote entlastest du deine Mitarbeiter in den besonders arbeitsintensiven Zeiten, oder kannst im Idealfall auf die Einstellung zusätzlicher Mitarbeiter für die Administration verzichten.

Reception Remote ist deine virtuelle Assistentin für einen gut laufenden Hotelbetrieb zu jeder Zeit. Auch dann, wenn Mitarbeiter überlastet sind, in Ferienzeiten oder wegen Krankheit fehlen, an den Wochenenden oder wann immer du sonst den Bedarf verspürst, mehr Professionalität in der Abwicklung der administrativen Prozesse im Hotel zu bieten.

Unsere Dienstleistungen

E-Mails & Reservationen bearbeiten

Dein Hotel ist überfüllt & du solltest noch täglich zwei Stunden E-Mails beantworten? Nicht mit uns! Diesen Teil übernehmen wir. 

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Administrative Dienstleistung

Wir übernehmen jede administrative Dienstleistung, welche von unseren virtuellen Arbeitsplätzen möglich ist. Z.B. Organisieren wir diverse Events für dich oder erstellen Stellenprofile und vieles mehr.

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Marketing & Kommunikation

Facebook pflegen, Newsletter schreiben & versenden, Flyer gestalten oder Webseiten ändern? Marketing ist heute ein Muss, jedoch fehlt meist die Zeit.

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OTA's verwalten

Es kostet viel Zeitaufwand OTA (Online Travel Agency) Portale zu pflegen & zu verwalten. Preise eingeben, Kontingente pflegen, Bilder auf dem neusten Stand? Wir übernehmen das für dich.

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Call-by-value

Kunden an der Trese und das Telefon klingelt ununterbrochen?
Wir übernehmen, damit kein unangenehmes Stress-Gefühl an der Reception aufkommt!

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News & Blog

Reception Remote – Personal sparen & Aufwand senken

Reception Remote ist eine Administrative sowie Personallösung für die Hotellerie und Parahotellerie. Dabei überzeugt Reception Remote nicht nur mit seiner serviceorientierten qualitativen Arbeitsweise, sondern vor allem mit einem hohen Maß an Kosteneffizienz und einer...

Jetzt im Sommer Gas geben und Touristen anziehen!

Wir befinden uns derzeit in einer absolut einmaligen Situation, die es so zuvor nur selten in der Menschheitsgeschichte gab. Der Bund tut viel dafür, die Bevölkerung zu schützen und hat weitreichende Reisewarnungen und Flugverbote verhängt. Die Schweizer bleiben...

Was wollen Gäste wirklich?

Gäste wollen meist doch einfach nur einen guten Service vor, während und nach ihrem Aufenthalt. Alles soll reibungslos funktionieren: Von der Auswahl der richtigen Destination, über das passende Hotel und die Anreise, bis hin zum hoffentlich idealen und zuvorkommenden...

Die Saison neigt sich dem Ende. Hast du jetzt zu viel Personal rumstehen?

Das Team versteht sich gut und ist bestens eingearbeitet. Das Problem, welches jetzt vor dir steht: Die Saison neigt sich dem Ende zu und du musst zwingend Personal entlassen beziehungsweise darfst Zeitverträge nicht verlängern. Unmut und Trübsal entsteht unter den...

Hat dein Haus schon einen Instagramaccount? Postet ihr fleissig oder stockt es?

Viele Hotels haben den Wert von Social Media bereits für sich entdeckt. Es ist auch kein Geheimnis, dass sich wahrscheinlich deine ganze Konkurrenz auf Facebook, Instagram, LinkedIn und Co. herumtreibt. Du solltest es ihr gleichtun, damit du keinen Nachteil im Kampf...

Hohen Personalkosten im Hotelbetrieb gegensteuern

Viele Hoteliers klagen zurecht über immer höher werdende Kosten, immer geringere Einnahmen und Gäste, die zeitgleich hohe Anforderungen an die Hotels stellen. Wo früher alle zufrieden waren, ist es heute bedeutend schwieriger geworden, alle zufrieden zu stellen. Die...

Welches sind die 5 häufigsten Fragen zu Reception Remote? Hier werden auch deine Fragen beantwortet!

Wenn Hoteliers zum ersten Mal über das Personallösungskonzept von Reception Remote hören, haben sie viele Fragen. Völlig verständlich. Daher haben wir auch eine grosse Rubrik aller häufigen Fragen für Interessierte erstellt. Wir präsentieren heute die 5 meist...

Lief in dieser Saison bisher alles so, wie du es dir vorgestellt hast?

Die Skisaison läuft auf Hochtouren. Die meisten Hoteliers gucken erwartungsvoll auf die Zahlen und die Zufriedenheit der Gäste. Selbstverständlich ist auch die Zufriedenheit der Mitarbeiter von höchster Bedeutung. Denn nur so wird gewährleistet, dass alle einen guten...

Kurz vor den Sportferien kündigt dein Mitarbeiter! Was nun?

Die Sportferien stehen vor der Tür. Du hast in deinem Haus alles auf den Andrang der Gäste vorbereitet. Dein Hotel ist fast ausgebucht. Deine Mitarbeiter und du seid alles noch ein paar Mal durchgegangen, aber grundsätzlich seid ihr ja ein eingespieltes Team.  ...

Mitten in der Saison – was du jetzt wissen musst, damit dein Hotelbetrieb reibungslos funktioniert!

Momentan ist viel los. Die Sportferien stehen vor der Tür und auch sonst streben die Menschen in die Hotels für Skispass oder Wellness. Da muss alles reibungslos funktionieren. Man ist theoretisch auf den Andrang eingestellt, dennoch gibt es Unwägbarkeiten, die...

Was unsere Kunden Sagen

Als Start Up ist uns deine Meinung wichtig! Schau dir an, was unsere Kunden sagen.

„Das Hotel Kistenpass hat sehr von Reception Remote profitiert. Wir danken dem Team und würden es jederzeit weiterempfehlen“

Lorenz Derungs

Hotel Kistenpass, Breil/ Brigels

Schnell und unkompliziert! Reception Remote erledigt für mich Newsletter, Facebook und und und! Ich erhalte jederzeit Support vom Team, wenn ich im Hotel knapp an Ressourcen bin.

Xenia Simeon

Hotel Joopi, Reckingen

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