Unsere Lösungen

Hast du Mühe verlässliches und erfahrenes Personal zu finden? Zwischen Check-In und Outs, stetigen E-Mails und Telefonaten haben du und deine Mitarbeiter keine Zeit für den Gast vor Ort? Als Hoteliers kannst du generell nie so richtig abschalten, auch nicht, wenn du eigentlich Ferien hast?

Entlaste dich und deine Mitarbeiter jetzt und lagere deine Reservationsabteilung aus. Wir übernehmen deine E-Mails & Reservationsbearbeitung, verwalten OTAs und beantworten auf Wunsch auch dein Telefon.

Dabei überzeugen wir nicht nur mit unserer serviceorientierten Arbeitsweise, sondern vor allem mit einem hohen Mass an Kosteneffizienz und einer Erreichbarkeit an sieben Tagen in der Woche, an 365 Tagen im Jahr.

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Wie wir helfen

E-Mails & Reservationen bearbeiten

Dein Hotel ist überfüllt & du solltest noch täglich zwei Stunden E-Mails beantworten? Nicht mit uns! Diesen Teil übernehmen wir.

Administrative Dienstleistung

Wir übernehmen jede administrative Dienstleistung, welche von unseren virtuellen Arbeitsplätzen möglich ist. Z.B. Organisieren wir diverse Events für dich oder erstellen Stellenprofile und vieles mehr.

OTA's verwalten

Es kostet viel Zeitaufwand OTA (Online Travel Agency) Portale zu pflegen & zu verwalten. Preise eingeben, Kontingente pflegen, Bilder auf dem neusten Stand? Wir übernehmen das für dich.

Call-by-value

Kunden an der Trese und das Telefon klingelt ununterbrochen?
Wir übernehmen, damit kein unangenehmes Stress-Gefühl an der Reception aufkommt!

Digitaler Consierge

Wir bieten neu einen digitalen Consierge Service – der einen Hotel Gästen noch mehr Leichtigkeit verspricht.

Beratung Self CheckIn

Dein Hotel will Self Check In Hotel werden? Kein Problem – wir helfen dir, wie du dass innerhalb weniger Wochen umsetzt.

Paperless Hotel

Immer noch zuviel Papier?

Wir helfen. In wenigen Wochen wirst du mit uns zum Papierlosen Hotel. 

Nachtportier

Wir bieten einen Telefonischen 24H Nachtportier Service an. So musst du nie wieder nachts ans Telefon. 

Mit Reception Remote vereinfacht sich der Alltag

Mit Reception Remote entlastest du deine Mitarbeiter und kannst auf die Einstellung zusätzlicher Mitarbeiter für die Administration verzichten.

Reception Remote ist deine virtuelle Assistentin für einen gut laufenden Hotelbetrieb zu jeder Zeit. Auch dann, wenn Mitarbeiter überlastet sind, in Ferienzeiten oder wegen Krankheit fehlen, an den Wochenenden. Wir garantieren dir mehr Professionalität in der Abwicklung der administrativen Prozesse im Hotel.

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Wie funktionierts?

Erfahre weiteres unter Fragen & Antworten.

Kostenloser Impulsvortrag

Melde dich jetzt für unseren kostenlosen Impulsvortrag mit dem Thema “Durch Backoffice-Kooperationen Kosten senken und mehr Zeit für den Gast gewinnen” an und erfahre spannende Tipps und Tricks.
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Deine Vorteile

Spare hohe Fixkosten beim Personal

Optimiere ineffiziente Personalzeiten

Gewinne mehr Gäste

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Was unsere Kunden Sagen

Uns ist deine Meinung wichtig! Schau dir an, was unsere Kunden sagen.
“Reception Remote erleichtert mir meine Arbeit jeden Tag, die Damen sind sehr kompetent und geben schnell eine Antwort falls ich etwas von ihnen brauche. Wir schätzen die Zusammenarbeit mit dem Team sehr und ich würde es jedem weiterempfehlen.”

Philippe Zurkirchen

Boutique Hotel Beau-Séjour & Spa, Champéry
“Schnell und unkompliziert! Reception Remote erledigt für mich Newsletter, Facebook und und und! Ich erhalte jederzeit Support vom Team, wenn ich im Hotel knapp an Ressourcen bin.”

Xenia Simeon

Hotel Joopi, Reckingen

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Mein Name ist Manuela Eisele und ich bin dein Ansprechpartner bei Reception Remote! Ich würde mich sehr freuen, dich schon bald kennnenzulernen, um dir unser tolles System zu präsentieren und aufzuzeigen, wie du mit Reception Remote Zeit in deinem Hotel sparst und mehr für deine Gäste da sein kannst!

Melde dich noch heute zu einem unverbindlichen Telefongespräch mit mir und wir schauen, wie wir dir am besten helfen können!

Liebe Grüsse
Manuela