Reception Remote

DIE VIRTUELLE ASSISTENTIN FÜR DEIN HOTEL

 

Weniger Administration

mehr Service für Deine Kunden!

Speziell für dich haben wir ein Portfolio der unterschiedlichsten administrativen Dienstleistungen für dein Hotel zusammengestellt. Diese führen wir quasi von überall aus, sodass du auf keinen festen Standort unserer Dienstleistungen angewiesen bist. Dabei überzeugen wir nicht nur mit unserer serviceorientierten Arbeitsweise, sondern vor allem mit einem hohen Maß an Kosteneffizienz und einer Erreichbarkeit an sieben Tagen in der Woche, an 365 Tagen im Jahr.

Personalkosten sparen

Spare durch kluges Management deiner Ressourcen Personalkosten im Betrieb!

Gute Planung machts aus!

 

Zeit gewinnen

Zu viel los? In der Saison kann es schon stressig werden. Deshalb eignet sich Reception Remote perfekt um mehr Zeit zu gewinnen.

Organisation

Organisiere deinen Betrieb durch Reception Remote und der einfachen Lösung einer virtuellen Assistenz.

Mit Reception Remote vereinfacht sich der Alltag

Mit Reception Remote entlastest du deine Mitarbeiter in den besonders arbeitsintensiven Zeiten, oder kannst im Idealfall auf die Einstellung zusätzlicher Mitarbeiter für die Administration verzichten.

Reception Remote ist deine virtuelle Assistentin für einen gut laufenden Hotelbetrieb zu jeder Zeit. Auch dann, wenn Mitarbeiter überlastet sind, in Ferienzeiten oder wegen Krankheit fehlen, an den Wochenenden oder wann immer du sonst den Bedarf verspürst, mehr Professionalität in der Abwicklung der administrativen Prozesse im Hotel zu bieten.

Unsere Dienstleistungen

E-Mails & Reservationen bearbeiten

Dein Hotel ist überfüllt & du solltest noch täglich zwei Stunden E-Mails beantworten? Nicht mit uns! Diesen Teil übernehmen wir. 

Marketing & Kommunikation

Facebook pflegen, Newsletter schreiben & versenden, Flyer gestalten oder Webseiten ändern? Marketing ist heute ein Muss, jedoch fehlt meist die Zeit. 

OTA's verwalten

Es kostet viel Zeitaufwand OTA (Online Travel Agency) Portale zu pflegen & zu verwalten. Preise eingeben, Kontingente pflegen, Bilder auf dem neusten Stand? Wir übernehmen das für dich.

 

Administrative Dienstleistung

Wir übernehmen jede administrative Dienstleistung, welche von unseren virtuellen Arbeitsplätzen möglich ist. Z.B. Organisieren wir diverse Events für dich oder erstellen Stellenprofile und vieles mehr.

Call-by-value

Kunden an der Trese und das Telefon klingelt ununterbrochen?
Wir übernehmen, damit kein unangenehmes Stress-Gefühl an der Reception aufkommt!

News & Blog

Prioritäten setzen im Hotelbetrieb

Wie managest du eigentlich deinen Hotelbetrieb? Hast du klare Prozesse und Strukturen oder verläufst du dich in deinem Tagesgeschäft? Neben dem richtigen Zeitmanagement ist es vor allem wichtig, sich Prioritäten zu setzen. In einem gut laufendem Hotelbetrieb gibt...

5 Arbeiten einer virtuelle Rezeptionistin

Was macht eine virtuelle Rezeptionistin eigentlich? Diese Frage lässt sich sehr ausführlich beantworten, oder nur ganz kurz: Sie übernimmt alle Arbeiten, die im Hotelgewerbe anfallen und virtuell ausgeführt werden können.   Eine virtuelle Rezeptionistin ist...

Abschalten nach der strengen Saison

Die Ferienzeit für die Gäste ist vorbei. Somit beginnt nun endlich die Ferienzeit für Hoteliers. Doch so richtig abschalten, wer kann sich das erlauben?Denn auch in den Betriebsferien fallen noch Administrative Aufgaben an. Oder es gibt noch Liegengebliebenes...

Webseiten und Online Marketing muss nicht teuer sein

Wie viel zahlst du eigentlich für deine Webseite(n) und das Online Marketing?Wahrscheinlich zu viel.   Du hast schon in viele Hotelportale investiert, aber deine Besucherzahlen wollen nicht so richtig steigen?Booking.com und andere Vergleichsportale nehmen viel...

Zeitfresser Hotelbewertungen

Eine gute Bewertung und Reviews im Internet ist, heute wie damals, eine der wichtigsten Marketingstrategien für Hotels. Früher musste man sich noch auf Mundpropaganda verlassen. Heute, in den Zeiten des Internets, hält man die Fäden selbst in der Hand....

Social Media für Hotels durch Reception Remote

  Wie steht es um die Marketingstrategie für dein Hotel? Weißt du, was gutes Marketing heutzutage beinhaltet? Genau, Social Media. Ohne Social Media läuft heute wirklich nichts mehr. Auch nicht dein Hotel. Denn in Zeiten von Facebook und Co. reicht es nicht,...

Zeitmanagement an der Reception

  Was ist das Geheimnis erfolgreicher Hotels? Ein Hotel steht und fällt nicht nur mit seinen Mitarbeitern. Eine große Verantwortung trägt vor allem der Rezeptionist. Und der muss hauptsächlich eines können: gutes Zeitmanagement. Doch viele Hotels kennen nur...

Die Schweiz zählt auf die virtuelle Rezeption

Reception Remote – zählt die Schweizer Hotellerie bald auf virtuelle Receptionistinnen? Mit Reception Remote stellt die Walliser Jungunternehmerin Fabienne Jeanneret ein Modell vor, dass insbesondere für kleinere und mittlere Hotels von grossem Interesse sein...

Personalkosten & Zeit sparen

Weniger Administration, mehr Service für deine Kunden – Reception Remote Du kennst das – eine Vielfalt administrativer Arbeiten in der Rezeption lassen den guten Service am Gast zu kurz kommen. Darüber klagen viele Hoteliers, gerade in Zeiten der Vollauslastung...

Fabienne Jeanneret berichtet im Walliser Bote

"Hotels müssen ihr denken ändern!" Fabienne Jeanneret, die Gründerin von Reception Remote, hat im Walliser Boten ein Inverview zum Thema gegeben und über die Situation im Wallis aufgeklärt.  Falls du mehr dazu wissen möchtest, können wir dir den Artikel gerne...

„Es gibt kein schöneres Vergnügen als einen Menschen dadurch zu überraschen, dass man ihm mehr gibt, als er erwartet hat.“

Charles Baudelaire

Was unsere Kunden Sagen

Als Start Up ist uns deine Meinung wichtig! Schau dir an, was unsere Kunden sagen.

„Das Hotel Kistenpass hat sehr von Reception Remote profitiert. Wir danken dem Team und würden es jederzeit weiterempfehlen“

Lorenz Derungs

Hotel Kistenpass, Breil/ Brigels

Schnell und unkompliziert! Reception Remote erledigt für mich Newsletter, Facebook und und und! Ich erhalte jederzeit Support vom Team, wenn ich im Hotel knapp an Ressourcen bin.

Xenia Simeon

Hotel Joopi, Reckingen

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