Externes Reservationsbüro für Hotels & Appartements
Mehr Zeit für den Gast, weniger Personalkosten und mehr Freizeit für den Gastgeber!
Bist du mit Reservationen und Adminaufgaben so beschäftigt, dass Zeit für dich und deine Gäste fehlt?
Bist du zwischen den Check-Ins und Check-Outs und dem ständigen Umgang mit E-Mails und Telefonanrufen so beschäftigt, dass du und dein Team kaum Zeit für persönliche Gästebetreuung vor Ort habt?
Als Gastgeber kannst du generell nie vollständig abschalten, selbst wenn du eigentlich im Urlaub bist?
Dazu kommen möglicherweise noch Herausforderungen, wie begrenzte Ressourcen für Marketing und Schwierigkeiten bei der Suche nach zuverlässigem Personal?
Lass uns dir und deinem Team Entlastung verschaffen, indem du deine Reservierungsabteilung an uns auslagerst. Wir übernehmen die Verwaltung deiner E-Mails und Reservierungen, kümmern uns um Online-Travel-Agencies (OTAs) und beantworten bei Bedarf auch deine Telefonanrufe.
Dabei überzeugen wir nicht nur durch unsere serviceorientierte Arbeitsweise, sondern vor allem durch ein hohes Mass an Kosteneffizienz und eine Erreichbarkeit an 7 Tagen in der Woche – 365 Tage im Jahr.
Wir helfen...
Hotels, Gasthäusern, Self-Check-In Hotels…
Appartements, Ferienwohnungen und Airbnb Besitzern…
…die mehr Freizeit möchten und nach Unterstützung im Backoffice suchen.
Parahotellerie, Campingplätzen…
…die sich nach mehr administrativer Unterstützung sehnen, die standortunabhängig ist.
Luxushotellerie & Hotelketten…
…die mehr Personal Ressourcen vor Ort einsetzten möchten und deshalb Unterstützung im Backoffice benötigen.
Reception Remote für dein Gasthaus
Leistungen für deine Gäste
- Schnelle Antwortquote
- E-Mail und Telefon Abdeckung
- 24/7 Erreichbarkeit
- Beratung & Qualität
Vorteile für deinen Gastbetrieb
- Effizientere Einteilung von Personal Ressourcen
- Zeit für den Gast vor Ort gewinnen
- Administrativer Aufwand beim Personal senken
- Betriebskosten senken
- Bessere Datenqualität
- und viele mehr...
Lösungen für Investoren & Nachfolgeregelungen für Hotels
- Investoren, die eine externe Management-Lösung für eine Hotelimmobilie suchen.
- Die Personalkosten eines Betriebs senken.
- Flexible Lösungen ohne hohe Fixkosten für jede Art von Immobilieninvestment in der Hotellerie.
- Überbrückungslösung für Hoteliers bis zum Ruhestand.
- Vom Betrieb profitieren und nach Wunsch involviert bleiben.
- Management-Lösung für die nächste Generation.
Was unsere Kunden sagen
Internationale Gastgeber
4.8
★★★★★
26 Bewertungen
Ranking
A+
★★★★★
125 Reviews
BBB Rating
Was unsere Kunden sagen
Philippe Zurkirchen
Die Ladys erleichtern mir meine Arbeit jeden Tag. Die Damen sind sehr kompetent und geben schnell eine Antwort, falls ich etwas von ihnen brauche. Wir schätzen die Zusammenarbeit mit dem Team sehr und ich kann es jedem empfehlen.
