Hotel Automation
Februar 11, 2025
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Ihre externe Reservationsabteilung - Hospitality Backoffice
Entlastung & Budgetoptimierung für Ihren Hotel- oder Parahotelleriebetrieb
Sind Sie mit Reservationen und Adminaufgaben so beschäftigt, dass Ihnen die Zeit für sich und Ihre Gäste fehlt?
Sind Sie zwischen den Check-Ins und Check-Outs sowie dem ständigen Umgang mit E-Mails und Telefonanrufen so stark eingespannt, dass Sie und Ihr Team kaum noch Zeit für die persönliche Gästebetreuung vor Ort finden? Fühlen Sie sich als Gastgeber ständig gefordert und können nie wirklich abschalten? Auch, wenn Sie im Urlaub sind?
Zusätzlich stehen Sie möglicherweise vor Herausforderungen, wie z. B. begrenzten Personalfluktration oder hohen Personalkosten und der schwierigen Suche nach zuverlässigem Personal.
Lassen Sie uns Ihnen und Ihrem Team Entlastung verschaffen, indem Sie Ihre Reservationsabteilung an uns auslagern. Wir übernehmen die Verwaltung Ihrer E-Mails sowie Reservierungen und zudem kümmern wir uns um ein angenehmes Pre-Stay-Erlebnis Ihrer Gäste, damit Sie sich vor Ort voll und ganz auf Ihr Tagesgeschäft konzentrieren können.
Reception AI für Hotellerie & Parahotellerie
Entdecken Sie die neuen Reception AI Lösungen für Webseiten Chat Boots, AI Telefon Receptionist und viele weitere praktische AI Agenten für Ihren Betrieb, damit Ihre Gäste noch schneller zu Antworten kommen.
Für jeden Gastbetrieb geeignet
Wir helfen...
Hotels, Gasthäusern und Self-Check-In Hotels,
die nach einer kosteneffizienten Lösung für sich und ihren Betrieb im Daily Business suchen.
Appartement und Airbnb Besitzern,
die mehr Freizeit möchten und nach Unterstützung im Backoffice suchen.
Parahotellerie und Campingplätzen,
die sich nach mehr administrativer Unterstützung sehnen.
Luxushotellerie und Hotelketten,
die Ihre Personal Ressourcen effizienter vor Ort einsetzten möchten und deshalb Unterstützung im Backoffice benötigen.
Leistungen & Vorteile
Reception Remote für Ihren Hotel- oder Parahotelleriebetrieb
Leistungen für Ihre Gäste
- Schnelle Antwortquote
- E-Mail und Telefonservice
- 24/7 Erreichbarkeit
- Beratung & Qualität
Vorteile für Ihr Hotel
- Effizientere Einteilung von Personalressourcen
- Zeit für den Gast vor Ort gewinnen
- Administrativer Aufwand beim Personal senken
- Betriebskosten senken
- Bessere Datenqualität in Ihrem PMS-System
- und viele mehr...
Management Lösungen
Lösungen für Investoren &
Nachfolgeregelungen für Hotels
- Investoren, die eine externe Management-Lösung für eine Hotelimmobilie suchen.
- Die Personalkosten eines Betriebs senken.
- Flexible Lösungen ohne hohe Fixkosten für jede Art von Immobilieninvestment in der Hotellerie.
- Überbrückungslösung für Hoteliers bis zum Ruhestand.
- Vom Betrieb profitieren und nach Wunsch involviert bleiben.
- Management-Lösung für die nächste Generation.
Kundenstimmen
Was unsere Kunden sagen
Internationale Gastgeber
"Die Self-Check-In-Beratung von Reception Remote hat unseren Check-In-Prozess optimiert und schneller und effizienter gemacht. Unsere Gäste lieben es und das tun wir auch!"
"Reception Remote ist das Beste, was meinem Hotel passiert ist. Ihre virtuellen Assistenzdienste haben mir definitiv wieder mehr FREI-Zeit verschafft."
"Wer noch auf die klassische Reception setzt, kennt defnititiv noch nicht die Online-Reception. Ihr innovativer Ansatz hat es uns ermöglicht, unseren Gästen eine nahtlose und personalisierte Erfahrung zu bieten, unabhängig davon, wo ich mich auf der Welt befinde."
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