Votre équipe soulagée.
Absences compensées.
Hôtel boutique ou maison de ville – Reception Remote assure votre communication clients jour et nuit. Votre équipe sur place gagne du temps pour les clients qui se trouvent réellement devant elle.
Trois points qui coincent le plus souvent
Pénuries de personnel permanentes
Maladie, congés et rotation creusent le planning. Avec Reception Remote, appels et e-mails restent traités de nuit et le week-end – sans heures supplémentaires.
Couverture des absences 24/7
Poste de nuit ou week-end : nous sécurisons votre accessibilité et compensons chaque absence avec flexibilité, pour que votre équipe sur place respire.
Pression temporelle au front desk
Au lieu de rester au téléphone, votre équipe gagne un temps de présence précieux pour les clients sur place. Nous prenons en charge les demandes courantes – rapidement et en 12 langues.
Nous travaillons dans votre équipe – juste à distance
Vous gardez le contrôle total. Nous nous intégrons à vos processus existants, travaillons dans votre PMS et documentons chaque opération. Rien ne se perd.
Jusqu'à 60–80% de coûts de personnel en moins
Tarifs mensuels ou journaliers fixes, sans frais cachés. Sans durée minimale, sans frais de recrutement, sans indemnités d'heures supplémentaires. Planifiez en toute maîtrise budgétaire.