Team spürbar entlasten,
Ausfälle verlässlich abfedern.
Ihre Mitarbeitenden vor Ort gewinnen wieder Zeit für den persönlichen Gästekontakt. Wir übernehmen Telefonate, Buchungsanfragen, E-Mail-Korrespondenz und Randzeiten – nahtlos in Ihrer Tonalität und in Ihrem PMS.
Wo Reception Remote sofort Ruhe in Ihren Hotelalltag bringt
Team vor Ort entlasten
Rezeptionsmitarbeitende verbringen oft mehr als die Hälfte ihrer Zeit mit Telefonaten und E-Mails, während Gäste am Tresen warten. Wir fangen die Flut ab, damit Ihr Team gastgeberisch glänzen kann.
Ausfälle & Engpässe abfedern
Krankheit, Mutterschaft, Kündigungen oder plötzliche Hochsaison: Keine teuren Temporärbüros oder Überstunden mehr. Unser geschultes Team steht bereit und kennt Ihr Haus bereits.
24/7 & Randzeiten abdecken
Spätanreisen, Nachtruhe-Notfälle oder Anrufe aus den USA/Asien am frühen Morgen: Wir übernehmen dann, wenn eine eigene Schicht vor Ort unwirtschaftlich wäre.
Sie behalten die Zügel in der Hand – zu 100%.
Viele Hoteliers fürchten Kontrollverlust, wenn Backoffice-Aufgaben ausgelagert werden. Unser System ist exakt für diesen Anspruch gebaut:
Feste Pauschalen statt teure Vollzeitstellen
Eine Rezeptions-Vollzeitstelle kostet ein Schweizer Hotel inklusive Sozialabgaben, Nachtzuschlägen und Rekrutierung schnell CHF 65'000 bis 85'000 pro Jahr. Mit Reception Remote decken Sie 24/7 zu einem Bruchteil dieser Kosten ab.
Lassen Sie uns gemeinsam prüfen, wie wir Ihr Hotel entlasten können.
In einem kurzen 20-minütigen Erstgespräch analysieren wir Ihr Buchungsvolumen und Ihre Telefonspitzen.